KYBERNA auf dem ITSMF Classic in Nürnberg

20. März 2017, Vaduz

Am 27.03.2017 ist es wieder so weit. Im DB Museum in Nürnberg werden viele interessante und spannende Vorträge sowie diverse Diskussionsrunden um das Thema ITSM (Erfahrungen aus der Einführung) stattfinden. Neben Praxis-Tipps, wie ITSM Prozesse sinnvoll eingeführt wurden, werden auch Alternativmethoden für effektive, zukunftstaugliche ITSM-Lösungen vorgestellt. Profis berichten, wie Unternehmen optimiert wurden und was konkret zur Steigerung der Kundenzufriedenheit beigetragen hat. Spezialisten werden erläutern, wie Services und Prozesse gemessen und zukünftig verbessert werden können. Freuen Sie sich mit uns auf spannende Vorträge und anregende Gespräche.